Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do site e a compra do certificado da IBC Certificação. Para dúvidas ou solicitações: Falar com o atendimento.

1. O que oferecemos

Uma avaliação online gratuita de conhecimentos teóricos (20 perguntas de múltipla escolha) e, para quem obtiver pelo menos 70% de acertos, a opção de pagar pela emissão de um certificado digital (PDF) com número de registro e QR Code de verificação.

2. O que o certificado é — e o que não é

O certificado registra apenas a aprovação na avaliação online. É um certificado livre: não é curso, diploma, formação técnica, especialização nem habilitação profissional, não tem reconhecimento do MEC ou de conselhos de classe e não avalia habilidades práticas. A aceitação do documento depende exclusivamente de cada empregador, cliente ou instituição. Não garantimos emprego, contratação ou aumento de renda.

3. Responsabilidade do participante

A avaliação deve ser feita pelo próprio titular do certificado. É proibido informar nome de terceiros ou usar o certificado para enganar outras pessoas. O nome pode ser corrigido uma única vez na área de download.

4. Pagamento e entrega

O pagamento é processado por plataforma de pagamentos terceirizada (Pix ou cartão). Após a confirmação, o link de download é enviado ao e-mail informado no checkout.

5. Arrependimento e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 dias contados do pagamento e receber 100% do valor de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Envie o pedido pelo canal de atendimento. Após o reembolso, o registro do certificado é cancelado e deixa de aparecer como válido na consulta.

6. Verificação

Qualquer pessoa pode consultar um certificado pelo número de registro ou QR Code, que mostra nome do titular, áreas avaliadas e data de emissão.

7. Contato

Dúvidas, reclamações e pedidos: Falar com o atendimento. Respondemos em até 5 dias úteis.